Mijn Klacht:
Ten onrechte naheffingsaanslag kentekenparkeren
Gewenste Oplossing:
Als het toegegeven wordt dat het eenfoute beslissing is,en de inmiddeles betaalde boete van 61.67 zo spoedig mogelijk teruggestort wordt
Klacht: Kentekenparkeren
J.a.dourleijn op 24 februari 2016 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Johannes Dourleijn, Dit is geen officieel kanaal van de gemeente Rotterdam. De reactietijd is hierdoor langer; onze excuses daarvoor. Heel vervelend! Wanneer u een onterechte boete heeft gekregen voor parkeren dient uw bezwaar te maken. Kijk voor meer informatie...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente - Rotterdam
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gemeente - Rotterdam in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gemeente - Rotterdam een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Gemeente - Rotterdam
Heeft op 26 februari 2016 om 11:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Johannes Dourleijn,
Dit is geen officieel kanaal van de gemeente Rotterdam. De reactietijd is hierdoor langer; onze excuses daarvoor.
Heel vervelend! Wanneer u een onterechte boete heeft gekregen voor parkeren dient uw bezwaar te maken. Kijk voor meer informatie op http://www.rotterdam.nl/product:bezwaar_indienen.
Ik hoop u hiermee te hebben geholpen en sluit daarom de klacht op deze pagina af.
Met vriendelijke groet, ^MvdH
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
