Klacht: Ingangsdatum parkeer vergunning

collaert op 10 oktober 2014 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Rene Collaert, Deze pagina is geen officieel kanaal van de gemeente Rotterdam. De reactietermijn is daarom langer. Excuses daarvoor. U kunt het best uw klacht indienen via http://www.rotterdam.nl/contactgemeenterotterdam Met vriendelijke groet, ^MvdH

Categorie Gemeente
Status Opgelost
Datum 10 oktober 2014

Een inwoner van Rotterdam heeft geklaagd over het beleid van de gemeente dat parkeervergunningen alleen op de eerste van de maand ingaan, wat niet duidelijk werd vermeld tijdens de aanvraag. Hierdoor moet de klager drie weken lang parkeergeld betalen of zijn auto verderop in de stad parkeren. De klager vraagt zich af waarom deze informatie niet eerder is gecommuniceerd en waarom er geen mogelijkheid is om de ingangsdatum van de vergunning aan te passen.

Mijn Klacht:

De gemeente heeft als beleid dat parkeervergunning alleen ingaan op de eerste van een maand. Echter dit staat niet duidelijk vermeld voordat je een vergunning aanvraagt. Nu heb ik een auto gekocht aan het begin van de maand en ik heb nu het probleem dat ik 3 weken lang parkeergeld moet gaan betalen of mijn auto parkeren aan de andere kant van de stad.

Dus waarom kan dit niet eerder vermeld worden en waarom is het niet mogelijk om een parkeervergunning in te laten gaan op een andere dag dan de eerste van de maand.

Gewenste Oplossing:

Of mijn parkeervergunning gaan in met terugwerkende kracht vanaf 1 oktober of het is mogelijk om de parkeervergunning in te laten gaan vanaf een andere dag dan de eerste van de daaropvolgende maand.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente - Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente - Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gemeente - Rotterdam in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gemeente - Rotterdam een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gemeente - Rotterdam

Heeft op 23 april 2015 om 10:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Rene Collaert,
Deze pagina is geen officieel kanaal van de gemeente Rotterdam. De reactietermijn is daarom langer. Excuses daarvoor. U kunt het best uw klacht indienen via http://www.rotterdam.nl/contactgemeenterotterdam
Met vriendelijke groet, ^MvdH

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM