Mijn Klacht:
Vrijdag 22 April heb ik via de site www.parkereninrotterdam.nl voor de Schouwburgplein parkeergarage een reservering gemaakt (reserveringsnummer 9VXRLGY9) voor €5,- voor 5 uur (Film-Voordeelkaart) met het kenteken van mijn auto als toegang.
Maar bij aankomst werd ondanks herhaalde aanrijd-pogingen en vele minuten wachten bij beide inritten mijn kenteken niet herkend. Uiteindelijk zat er niets anders op dan via de ticketknop een gewone inritkaart aan te schaffen. Dat heeft betekend dat ik bij vertrek na het RPhO concert €12,- moest betalen boven op de € 5,- die ik voor de reservering al had overgemaakt.
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn wanneer u de door mij teveel betaalde €12,- terugstort.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
