Klacht: Het ophalen van vuil en groen bakken

Mevrouw jongerius op 09 juli 2015 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Ineke Jongerius, Dit is geen officieel kanaal van de gemeente Rotterdam. De reactietijd is hierdoor langer, onze excuses hiervoor. Mocht u klachten hebben over containers of ander afval dan kunt u die direct indienen via www.rotterdam.nl/meldingen of een mail...

Categorie Gemeente
Status Opgelost
Datum 9 juli 2015

Een inwoner van Rotterdam uit zijn frustratie over het onregelmatig ophalen van de groene en vuilnisbakken in de wijk. Terwijl de groene bak op woensdag werd geleegd, bleven de overvolle vuilnisbakken van andere buren een dag staan, wat leidt tot verwarring en onvrede over de afvalinzameling. De klager vraagt zich af hoe bewoners het juiste gedrag kunnen aanleren als de regels niet consistent worden nageleefd.

Mijn Klacht:

In de wijk word het vuil en groen gescheiden op ge haald toch
Nu de afgelopen week was op woensdag groen bak.
Zo gedaan wat ik verbijsterd vind dat de ander buren hun vuil bak buiten zetten al over vol natuurlijk .die blijven een dag staan en worden dan donderdag toch geleegd een speciale wagen komt dat dan doen
Ja en mijn bak en de mensen die het dan goed hebben aan geboden blijft staan bij hun huis.
Zo leren ze het toch nooit En zetten ze gewoon elke week buiten ??????

Gewenste Oplossing:

Beter even een mannetje er bij de wagen er de mensen er op wijzen
Ik weet die hebben ook een schrijven gehad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gemeente - Rotterdam in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gemeente - Rotterdam een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gemeente - Rotterdam

Heeft op 23 oktober 2015 om 12:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ineke Jongerius,

Dit is geen officieel kanaal van de gemeente Rotterdam. De reactietijd is hierdoor langer, onze excuses hiervoor.

Mocht u klachten hebben over containers of ander afval dan kunt u die direct indienen via www.rotterdam.nl/meldingen of een mail sturen naar [email protected]. Op die manier komt de klacht direct bij de juiste afdeling en kan deze in behandeling genomen worden.

De status van de klacht op deze pagina verandert hiermee in 'opgelost'.

Met vriendelijke groet, ^MvdH

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM