Klacht: Gevaarlijke Situatie Straatweg, Bergweg

GentlemanEd op 26 september 2014 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Ik begrijp uit uw verhaal dat u werkzaam bent bij de RET. Daarom wil ik u aanraden om dit intern bij uw organisatie aan te kaarten, zodat u dit binnen uw organisatie bij de juiste persoon kunt laten beoordelen. Wanneer...

Categorie Gemeente
Status Opgelost
Datum 26 september 2014

Een tramchauffeur in Rotterdam-Noord heeft zorgen geuit over de veiligheid op verschillende haltes langs lijn 4, waaronder de Kootsekade en Bergweg. Hij meldt dat hij regelmatig passagiers moet waarschuwen voor auto's die gevaarlijk dicht langs de tram rijden, wat kan leiden tot ernstige ongevallen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik ben nu 3 jaar werkzaam op de tram in Rotterdam-Noord en veel op lijn 4. Mijn grootste teleurstelling is wel deze dat op de Straatweg haltes CNA Looslaan, Bergse Plaslaan, Lommerrijk en de haltes Kootsekade (meest gevaarlijk) Bergweg; halte vd Hoonaardstraat en Eudokiaplein en op de Noordsingel (noord)nabij de halte, ik regelmatig mensen moet waarschuwen en/of redden van auto’s die zonder snelheid te minderen de tram voor bij razen. Een dodelijk ongeluk kan in de nabije toekomst werkelijkheid worden.

Gewenste Oplossing:

Dit is niet nodig mits de gemeente en/of RET ca 20 mtr voor de halte's een kleine vluchtheuvel met richtingsbord plaatsen zoals op de Noordsingel(zuid). Ik heb onderzoek gepleegd en het is mogelijk zonder de auto’s op een andere manier te hinderen dan ze te doen stoppen bij het halteren van de tram. Parkeerplaatsen, uitritten ed kunnen ontzien worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gemeente - Rotterdam in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gemeente - Rotterdam een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gemeente - Rotterdam

Heeft op 15 oktober 2014 om 12:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik begrijp uit uw verhaal dat u werkzaam bent bij de RET. Daarom wil ik u aanraden om dit intern bij uw organisatie aan te kaarten, zodat u dit binnen uw organisatie bij de juiste persoon kunt laten beoordelen. Wanneer uw orgnisatie van mening is dat deze situatie inderdaad onveilig is, dan zullen zij dit samen met de gemeente gaan oplossen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM