Klacht: gesprek afgebroken

petra slinger op 05 april 2018 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 5 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben 20 minuten bezig voor ik iemand te spreken krijg ,de medewerker begrijpt het niet en verbind me door ,na nog eens 10 minuten in de wacht neemt er iemand op en wordt het gesprek verbroken ,ik word hier heel erg boos van en wil graag dat ik teruggebeld word want straks moet ik ineens 600euro betalen omdat jullie een fout maken

Gewenste Oplossing:

nooit want er gaat altijd wel iets verkeerd bij jullie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente - Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente - Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM