Klacht: Gemeenten rotterdam belastingen kwijtschelding

gerritdewit op 18 juni 2015 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht staat twee maal in het systeem en is daardoor verwijderd.

Categorie Gemeente
Status Opgelost
Datum 18 juni 2015

Een inwoner van Rotterdam uit zijn onvrede over het stopzetten van de kwijtschelding voor afvalstoffenheffing en gemeentelijke belastingen, na meer dan zeven jaar onder bewind te hebben gestaan. Ondanks een gelijkblijvend inkomen wordt er nu geen kwijtschelding meer verleend, wat leidt tot financiële problemen en de noodzaak om geld te lenen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb een klacht over de gemeenten rotterdam. ik heb meer dan 7jaar onder bewind gestaan en altijd heb ik kwijtschelding gehad voor afvalstoffenheffing en gemeentelijke belastingen. nu doe ik het iets meer dan een jaar zelf en nu krijg ik geen kwijtschelding omdat me inkomen te hoog zou zijn. dat klopt niet is nog steeds het zelfde ik moet iedere euro omdraaien en kan zelfs niet meer sparen, omdat de gemeenten Rotterdam geen kwijtschelding meer geeft. ik heb zelfs geld moeten lenen bij een vriend van mij dat ik terug moest betalen.van me vakantie geld. ik vind het een kwalijke zaak dat ik geen kwijtschelding meer krijgt. terwijl ik bij de waterschapsbelasting wel een kwijtschelding hebt gehad. ik moet nu bijna 100euro permaand betalen terwijl ik dat niet kan missen . ik moet in het totaal bijna 750euro betalen en dan komt er 372euro bij voor de 2015 als dat zo is ben ik bang dat ik weer in de problemen komt en dat wil ik geen 2e keer ik kan niet eens meer sparen dankzij de gemeenten rotterdam. aanvulling de klacht is nog steeds niet opgelost. als je ze belt gebeurd maak vaak dat ze gewoon ophangen zonder dat je ze hebt gesproken. en terug bellen gebeurd totaal niet. echt een schande dat de gemeenten rotterdam je in de kou laat staan. en je totaal niet serieus neemt. ik heb hier echt geen woorden voor wat een slechte service vorige klacht hier stond lang in behandeling en nog steeds niks terug gehoord.

Gewenste Oplossing:

mij oplossing zou zijn dat ik als nog een kwijtschelding krijgt. want ik kan het echt niet betalen. en straks in de problemen komen dat wil ik echt niet een 2e keer. ik hoop dat er snel een oplossing komt nogmaals ik kan het echt niet betalen. ik hoop dat de gemeenten rotterdam contact met me opneemt en klachten netjes in behandeling nemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gemeente - Rotterdam in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gemeente - Rotterdam een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gemeente - Rotterdam

Heeft op 19 juni 2015 om 07:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht staat twee maal in het systeem en is daardoor verwijderd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM