Klacht: Gemeenten rotterdam belastingen

gerritdewit op 28 mei 2015 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 juni 2015
Categorie Gemeente
Status Opgelost
Datum 28 mei 2015

Een inwoner van Rotterdam uit zijn onvrede over het beëindigen van de kwijtschelding voor afvalstoffenheffing en gemeentelijke belastingen na het beëindigen van bewindvoering. Ondanks een gelijk inkomen als voorheen, wordt de kwijtschelding niet meer verleend, wat leidt tot financiële problemen en de noodzaak om geld te lenen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb een klacht over de gemeenten rotterdam.

ik heb meer dan 7jaar onder bewind gestaan en altijd heb ik kwijtschelding gehad voor afvalstoffenheffing en gemeentelijke belastingen. nu doe ik het iets meer dan een jaar zelf en nu krijg ik geen kwijtschelding omdat me inkomen te hoog zou zijn. dat klopt niet is nog steeds het zelfde ik moet iedere euro omdraaien en kan zelfs niet meer sparen, omdat de gemeenten Rotterdam geen kwijtschelding meer geeft. ik heb zelfs geld moeten lenen bij een vriend van mij dat ik terug moest betalen.van me vakantie geld. ik vind het een kwalijke zaak dat ik geen kwijtschelding meer krijgt. terwijl ik bij de waterschapsbelasting wel een kwijtschelding hebt gehad. ik moet nu bijna 100euro permaand betalen terwijl ik dat niet kan missen . ik moet in het totaal bijna 750euro betalen en dan komt er 372euro bij voor de 2015 als dat zo is ben ik bang dat ik weer in de problemen komt en dat wil ik geen 2e keer ik kan niet eens meer sparen dankzij de gemeenten rotterdam.

Gewenste Oplossing:

mij oplossing zou zijn dat ik als nog een kwijtschelding krijgt. want ik kan het echt niet betalen. en straks in de problemen komen dat wil ik echt niet een 2e keer. ik hoop dat er snel een oplossing komt nogmaals ik kan het echt niet betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gemeente - Rotterdam in behandeling genomen

Bericht van

10 jaren geleden - Beste Gerrit Wit, Dit is geen officieel kanaal voor de gemeente Rotterdam. Reacties duren daarom langer. Op http://www.rotterdam.nl/belastingen vindt u alle informatie over gemeentelijke belastingen en het maken van bezwaren of het indienen van een klacht. Om u toch van dienst te zijn heb ik uw klacht direct doorgezet naar de juiste afdeling en gevraagd of zij contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, ^MvdH

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gemeente - Rotterdam een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Gemeente - Rotterdam beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Het is helaas nog niet opgelost ze hebben nog geen reactie gegeven of gebeld erg jammer dat de gemeente Rotterdam niks heeft laten weten. Niet eens 1 telefoontje

Bericht van

10 jaren geleden - Beste Gerrit Wit, Het spijt me, maar zoals eerder gezegd is dit geen ingang naar de juiste afdeling binnen de gemeente Rotterdam. Ik heb uw klacht doorgezet naar de afdeling, maar als het gaat om bezwaren over belastingen zult u ook een officieel bezwaarschrift met een aantal persoonlijke gegevens in moeten dienen. Heeft u mijn advies al opgevolgd en uw klacht via www.rotterdam.nl/belastingen opgegeven? (www.rotterdam.nl/tekst:afvalstoffenheffing) Of maakt u een afspraak bij het kantoor van Belastingen op de Coolsingel 40. Met vriendelijke groet, ^MvdH

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - besten gemeenten rotterdam ik ben al daar geweest zoals u. kunt zien en daarop zijden ze dat de kwijtschelding niet geaccepteerd was omdat er 7 euro open stond en nu ik opnieuw een brief heb gestuurd is er weer 7euro bijgekomen. ik vind het echt een schande. hoe de gemeenten met de klachten omgaat straks heb ik weer die problemen dat hij afgewezen word omdat jullie weer kosten rekenen. bellen helpt ook niet want ze zeggen dan we kunnen je niet helpen en op de coolsingel precies het zelfde probleem. ik hoop dat jullie het nu een keer goed oplossen dit is echt niet leuk meer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM