Mijn Klacht:
2 fietsen stonden aan een ketting voor mijn deur geparkeerd. Samen aan 1 groen slot. De sleutels van de fietsen hangen aan mijn sleutelkastje.
Vanmorgen is de ketting doorgezaagd en zijn de twee fietsen weggenomen door Roteb. Vanmiddag kwam ik daar pas achter, toen er opeens een lege plek voor mijn deur was. Buren vertelde dat Roteb ze had meegenomen.
Geen idee waar mijn fietsen nu zijn! Ik kan ze niet vinden in het overzicht van de gemeente. Ik heb gebeld, maar als ik ze terug wil moet ik 40 euro betalen. De gemeente zei dat fietsen die een jaar op dezelfde plek staan worden weggehaald of als ze op een plek staan waar het niet mag.
Ze stonden op een plek waar het mocht én de fietsen stonden niet 1 jaar lang stil.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn twee fietsen zonder betaling bij mij voor de deur worden terug afgeleverd.
(10)
