Klacht: Dubbel betaald voor gemeentelijke afvalstoffenheffing gebruiker

Baje op 26 juli 2021 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 26 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 28 november 2020 heb ik afvalstoffenheffing gebruiker betaald met een vorderingsnummer.
In maart dit jaar 2021 krijg ik een naheffing voor afvalstoffenheffing gebruiker voor 2020, voor exact hetzelfde bedrag maar met een ander vorderingsnummer.
De financiële afdeling zegt dat het om twee verschillende heffingen gaat, wat dus niet zo is. Ondanks mijn uitleg en bewijslast, word ik niet serieus genomen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de naheffing ongedaan wordt gemaakt, omdat het niet terecht is, dat ik twee keer aangeslagen wordt voor dezelfde heffing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente - Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente - Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Baje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM