Klacht over Gemeente - Rotterdam: Dubbel betaa…

Mijn Klacht:

Op 10 mei 2015 Kentekenparkeren dubbel betaald. De eerste betaling na
het bankpasje te hebben verwijderd en om een kwitantie gevraagd. Ere
gebeurde niets. Had ik nu wel betaald of niet? Toen nog maar alles op-nieuw ingetoetst. Nu kreeg ik wel een kwitantie. Op 11 mei mijn bankrekening nagekeken en jaar hoor 2 x afgeboekt /dezelfde tijd en
hetzelfde kenteken. Het betreft automaat 7422. De apparaten doen wel
vaker vreemd.

Gewenste Oplossing:

Als ik het te veel betaalde bedrag heb terug ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gemeente - Rotterdam in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gemeente - Rotterdam een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gemeente - Rotterdam

Heeft op 13 mei 2015 om 11:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Joke Heskes,

Parkeerders kunnen restitutie vragen. Hiervoor is een formulier op internet geplaatst. Zie http://www.rotterdam.nl/product:kentekenparkeren bij de veelgestelde vragen: "Er is iets niet goed gegaan bij het betalen van parkeergeld waardoor ik twee keer heb betaald. Kan ik het te veel betaalde parkeergeld terugkrijgen?"
Het te veel betaalde parkeergeld kunt u terugvragen via dit restitutieformulier. Stuur het ingevulde formulier en de gevraagde bijlagen op naar het aangegeven e-mailadres of postbus.

Met vriendelijke groet, ^MvdH

Klacht: Dubbel betaald Kentekenparkeren

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Gemeente - Rotterdam

Vergelijkbare klachten in Gemeente