Klacht: digidi digididigidi

jandigi op 03 december 2015 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is beantwoord en afgesloten. Zie aub reactie.

Categorie Gemeente
Status Opgelost
Datum 3 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er zoveel fouten voorkomen om gek van te worden Wachtwoord fout gebruikersnaam fout aanmeldcode fout wanneer gaan ze er nu echt wat aan doen

Gewenste Oplossing:

als alle mensen gewoon langs de gemeente kunnen gaan zonder afspraak en zo geholpen kunnen worden en met digidi naar buiten lopen met een wel werkende digidi

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gemeente - Rotterdam in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gemeente - Rotterdam een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gemeente - Rotterdam

Heeft op 04 december 2015 om 13:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is beantwoord en afgesloten. Zie aub reactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM