Rokas01 op 10 juni 2023 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente
Een inwoner van Rotterdam heeft geklaagd over het niet doorgelaten worden bij de bergsluis op een vrijdag om 21:45, terwijl de openingstijden tot 22:00 zijn. Pogingen om contact op te nemen met het aangegeven telefoonnummer waren niet succesvol, ondanks dat er beweging op de camera te zien was, wat erop wijst dat de operator aanwezig was.
Ik ben niet doorgelaten bij de bergsluis sluis in Rotterdam, op een vrijdag 21:45 openingstijden zijn tot 22:00
Geen gehoorgekregen op de aangegeven telefoon nummer: 010-4660929
Operator was aanwezig aangezien er beweging zat in de camera dit is gefilmd
Werktijden aanpassen aangezien er niet gewerkt wordt binnen de aangegeven werktijden
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente - Rotterdam
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente - Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
