Klacht: Al 6 weken aan het wachten op reactie parkeervergunning

LauraPpp op 24 mei 2018 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 24 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Gemeente Rotterdam,

Na het indienen van mijn aanvraag voor een bewonersparkeervergunning op 10-04-2018 staat mijn aanvraag na 6 weken nog steeds op ingediend. Helaas is er telefonisch niemand aanwezig die op dit moment kan ingaan op mijn vraag wat de status is en word ik over 2 werkdagen teruggebeld. Op mijn mail inzake een tijdelijke parkeervergunning wordt ook niet ingegaan. De parkeerkosten a €20 per dag lopen nu wel flink op. Is het niet zo dat jullie binnen een bepaald aantal weken moeten reageren?

Gewenste Oplossing:

Het per direct aanzetten van mijn parkeervergunning en het compenseren van de kosten die ik nu aan het maken ben omdat ik geen tijdige reactie heb gekregen van de gemeente.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente - Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente - Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM