Klacht: Pasfoto voor paspoort

j.visma op 25 november 2016 over gemeente Purmerend in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 25 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pasfoto weigering om “vermeende schittering”
OP de website van de Gem. Purmerend nergens te vinden hoe de pasfoto eruit zou moeten. Flinke discussie en argumenten aangedragen, toch een nieuwe foto aangeschaft. Alhoewel de foto met de vermeende schitteringen wel geaccepteerd werd op het oude paspoort.Afgedaan met het antwoord van de cheffin burgerzaken met “zo gaat het nu tegenwoordig”

Gewenste Oplossing:

Rectificatie op de website, en vergoeding van 2x € 7.50 van de vernieuwde pasfoto's

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over gemeente Purmerend

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over gemeente Purmerend nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM