Mijn Klacht:
komende vrijdagochtend wordt tussen 7:30 en 12 uur grof vuil opgehaald. Gevraagd of in de loop van de dag ervoor een rooster bekend is zodat iets beter in te schatten is wanneer ze ongeveer langs zullen komen. Dat was er allemaal niet en er vindt ook geen communicatie plaats tussen de chauffeur en Tarik die ik aan de lijn had. Ik vind dat klantonvriendelijk en er zal echt wel een route gemaakt worden 1 dag vantevoren. Ik denk dat veel mensen het zouden waarderen als er wel een gerichtere tijd kan worden opgegeven. Graag reactie
Gewenste Oplossing:
als ik een betere tijdinschatting heb wanneer ze langskomen
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
