ohdaaromzijnerweinigmensenaanwezigbijactiviteiten op 06 november 2025 over Gemeente Nieuwegein in de categorie Gemeente
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd een kaartje te kopen voor een activiteit in de Bibliotheek Nieuwegein, maar kreeg geen gehoor aan de balie. Ondanks meerdere telefoontjes en e-mails, inclusief contact met een communicatieverantwoordelijke, werd het kaartje niet gevonden en kon de baliemedewerker niet helpen met het aanmaken van een nieuw kaartje.
Bibliotheek Nieuwegein weigert aan de balie kaartje te verkopen voor feministisch borduren. Hoe ik dat weet? Ik heb er diverse malen over gebeld, gemaild tot aan met mevrouw van Boxtel van communicatie aan toe. Vandaag ben ik voor de tweede keer langs geweest in persoon compleet met het bestelnummer dat ik van haar kreeg, maar nee hoor. Kan niet. Kaartje is niet te vinden. Baliemedewerker weet niet hoe ze een ander kaartje moet aanmaken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gemeente Nieuwegein
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Nieuwegein
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente Nieuwegein nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
