Klacht: Geen reactie op indienen bezwaar.

Henrie Bouwmans op 29 september 2021 over Gemeente Helmond in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 29 september 2021

Een inwoner van Helmond heeft op 13 juli een aanslagbiljet voor parkeerbelasting ontvangen, terwijl de betaling digitaal was gedaan. Na het indienen van een bezwaar begin augustus heeft de persoon geen reactie ontvangen, ondanks een telefoontje waarin werd aangegeven dat er een wachtlijst was. Tot op heden is er geen bevestiging van het bezwaar ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 13 juli een aanslagbiljet ontvangen op een naheffing voor parkeerbelasting. Deze belasting echter wel ( met bewijs) digitaal betaald.
Bezwaar ingediend begin augustus, 1x gebeld waarom het zo lang duurt , er zou een wachtlijst zijn maar tot op heden totaal niets vernomen. Ook geen bevestiging van mijn bezwaar.

Gewenste Oplossing:

Ik heb naheffing inmiddels betaald omdat tijd verstreken is. Ik ben tevreden wanneer naheffing glad gestreken is en er minimaal even gezegd gaat worden waarom het zo lang heeft moeten duren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Helmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente Helmond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henrie Bouwmans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM