Mijn Klacht:
Wegens het gebrek aan stageplekken en relevante bijbanen in de juridische sector had ik een verzoek tot werkbemiddeling ingediend bij de gemeente Haarlemmermeer. (Uitzendbureaus konden ook niet helpen, gezien de administratieve kant nagenoeg droog ligt.)
Niet alleen was de meldingsformulierapplicatie op de website geheel zoek, maar toen ik eenmaal een paar dagen later er wel doorheen kwam (de applicatie was weer beschikbaar), kreeg ik pas vijf – zes weken later een reactie op mijn verzoek, ondanks de voorgeschreven termijn van 3 tot 5 dagen.
Het contact verliep vervolgens gebrekkig, er werd herhaaldelijk gebeld zonder een bericht in te spreken, zodat niet kenbaar was wie er had gebeld. Tevens was het een anoniem nummer, waardoor men niet terug kon bellen.
Toen het uiteindelijk tot een persoonlijk gesprek kwam werden er zaken verzwegen over voorzieningen waarop een andere rechtenstudent die in vergelijkbare omstandigheden verkeerde wel een beroep had kunnen doen.(Hier had ik pas later kennis van genomen.) Achteraf bezien in het licht van de informatie van deze mede-student, vermoed ik dat de strekking van het gesprek voornamelijk gericht was op het afpoeieren van mij door essentiële informatie te verzwijgen. Dit om ervoor te zorgen dat ik geen voorziening aanvroeg.
Gezien het feit dat ik nu lees dat ook iemand anders op een vergelijkbare wijze is behandeld – met de nadruk op deze buitensporige trage reactietijden – heb ik besloten om dit relaas op te schrijven en publiekelijk kenbaar te maken.
In deze tijden zijn dit soort handelswijzen jegens hulpbehoevenden compleet onaanvaardbaar. Als er behoorlijke argumenten bestaan om dit soort misstanden goed te praten, dan wil ik dat graag horen.
Gewenste Oplossing:
- Deze buitensporige trage reactietijden worden aangekaart.
- Er op degelijke wijze wordt ingegaan op mijn verzoek tot werkbemiddeling zoals het een professionele organisatie siert die het algemene goed zegt te behartigen.
