Klacht: Bestellen van balkonbakken met aardbeien

ouwe76 op 16 juni 2017 over Gemeente Haarlemmermeer in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 16 juni 2017

Een klant heeft twee balkonbakken met aardbeienplantjes besteld bij Bakker, maar ontdekte dat er geen haken bij de bakken waren geleverd om ze op te hangen. Pogingen om deze haken bij Bakker te bestellen waren niet succesvol, waardoor de klant genoodzaakt is om naar een tuincentrum te gaan. De klant is teleurgesteld en overweegt om in de toekomst niet meer bij Bakker.com te bestellen.

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden heb ik twee bakken met elk 8 aardbeienplantjes besteld bij Bakker en gekregen ook. De plantjes heb ik water gelegd en groot gemaakt en de bakken zijn inmiddels gevuld en nu ga ik de plantjes erin zetten. Echter ophangen van de bakken kan niet zonder haken of iets dergelijks. Geprobeerd deze bij Bakker te bestellen (hadden gewoon meegeleverd moeten worden!!!!!!!!!) maar dat waqs niet mogelijk. Dit houdt in dat ik hiervoor naar Tuincentrum Osdorp toe moet en dat betekent dat ik nooit meer bij Bakker.com bestel, en nu wel direct naar Het tuincentrum in Amsterdam ga. Een zeer slechte en onverkwikkelijke zaak die bekend moet zijn voor andere klanten. Voor Bakker.com een zeer slechte reclame………….

Gewenste Oplossing:

Zeer ontevreden over een voor mij halve levering

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Haarlemmermeer

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente Haarlemmermeer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM