Klacht: Personeel en restaurant

[email protected] op 22 september 2018 over Gemeente - Eindhoven in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 22 september 2018

Een bezoeker van de gemeente Eindhoven ervoer problemen met de service tijdens zijn bezoek. Hij kreeg geen antwoord op een eenvoudige vraag over een kapstok en kon in het restaurant geen broodje kaas krijgen, omdat dit alleen bij het ontbijt beschikbaar was. De medewerker was niet vriendelijk, wat bijdroeg aan de negatieve ervaring en de indruk van stilstand in de service.

Mijn Klacht:

Bezocht dinsdag jl uw zaak en had een simpel vraagje over een kapstok. Toen ik bijna de hele onderverdieping had rond gelopen om iemand dit te vragen! Het is wel niet mijn afdeling , maar ik ga het proberen ! Is al een verkeerd antwoord. Zij wist het niet en kon ook niemand bereiken met β€˜ n antwoord ! In het resaurent kon ik geen simpel broodje kaad krijgen , kaas was er alleen bij het ontbijt !!! was het antwoord van een niet vriendelijke medewerker ! Al met al geen vooruitgang in de service van even terug , Stilstand in service is achteruitgang ! Jammer maar waar !

Gewenste Oplossing:

Geen woorden nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente - Eindhoven

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente - Eindhoven nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM