Klacht: Parking parktheater

Mevr. Bos -Smets op 23 mei 2019 over Gemeente - Eindhoven in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 23 mei 2019

Een gebruiker van de parkeermeter achter het parktheater in Eindhoven heeft op 22 mei meerdere pogingen gedaan om met een pinpas te betalen, maar kreeg telkens een foutmelding. Uiteindelijk heeft hij met munten betaald, maar ontdekte bij thuiskomst dat er vijf keer een bedrag van 5,30 euro van zijn rekening was afgeschreven. Hij verzoekt de gemeente om het teveel betaalde bedrag van 26,50 euro terug te storten.

Mijn Klacht:

Op 22 mei wilde ik gebruik maken van uw parkeermeter achter het parktheater met pinpas. Melding pincode correct en daarna melding op het andere scherm niet betaald bonnr 4059 Daana nog eens 4x geprobeerd ook met een andere pas. Daarna heb ik met munten betaald bonnr 4056. Bij thuiskomst zag ik dat 5keer 5,30 is afgeschreven van mijn bankrekening, wat ik niet terecht vind.Na informatie bij de Rabobank kreeg ik het verzoek me bij u te melden, omdat dit aan de parkeermeter ligt .
Nu is mijn verzoek of u het teveel betaalde dus 5x 5,30 is 26,50 aan mij wilt terug betalen

Gewenste Oplossing:

Zoals hierboven beschreven zou ik graag het teveel betaalde parkeergeld terug ontvangen .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente - Eindhoven

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente - Eindhoven nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM