Mijn Klacht:
Wij hebben gebruik gemaakt van de nieuwe parkeergarage P en R genneperpark Eindhoven.
Wij waren zeer tevreden over de prijs en de snelle busverbinding naar de stad.
Bij terugkomst werkt het kaartje waarmee je de deur ontgrendeld niet . Wel 4 keer gebeld voordat er daadwerkelijk iemand reageert en ons verwijst naar de achterkant van de garage waar de deur wel open kon. Daarna betaald maar de slagboom ging niet open . weer gemeld ,tijdje gewacht ,ging wel de poort open maar niet de slagboom, weer gemeld , ging de slagboom open maar niet de poort. Kortom weer melden met het feit dat we nooit meer gebruik zullen maken met deze omslachtige parkeergarage. Ik dacht dat jullie hem graag vol zagen maar dan moet er wel degelijk iets veranderen.
Gewenste Oplossing:
Als mij uitgelegd is dat er daadwerkelijk iets veranderd is.
