Mijn Klacht:

In 2016 kwam ik in de bijstand en ik kwam terecht in het traject Zwolle werkt’ nu TIEM genoemd. Ik zou aan werk worden geholpen en dat betekende dat ik allerlei vreemde trajecten moest doorlopen. Een leerwerktraject om het vak te leren dat ik 33 jaar heb uitgeoefend, bij een uitzendbureau leren een telefoon op te pakken, inschrijven bij een uitzendbureau die geen werk hadden in mijn richting, het aanleren van werknemersvaardigheden en omgangsvormen, leren sollicitatiebrieven schrijven en vacatures zoeken op internet. Ik kan nog wel even doorgaan. Het leverde geen werk op. In mei had ik een gesprek met de coach, ze wist het niet meer en toen was het allemaal mijn eigen schuld dat ik werkloos was. Ik had ook zoveel problematiek. Nu heb ik net zoveel of net zo weinig problematiek als in 2016. Ze zou de instanties gaan waarschuwen. Ik kreeg een baan bij de GGD en mijn coach gaat de GGD waarschuwen. De GGD moest mij ontslaan omdat er opeens een dossier over me was. Ik heb een brief met klachten gestuurd aan de directeur van TIEM en de wethouder van Sociale zaken. Dat was begin juni maar er is niet op gereageerd. Nooit een reactie ontvangen. De ombudsman ingelicht maar ondanks bemiddeling van hun zijde gebeurt er niets. Wel kreeg ik een dreigbrief dat ik een introductiebijeenkomst moest bijwonen van TIEM en als ik dat niet deed werd ik gekort. Ik heb een brief gestuurd aan de burgemeester maar ook van hem geen reactie. We zijn nu inmiddels een half jaar verder maar de gemeente noch TIEM reageren niet op mijn klachten. De gemeente Zwolle zou blij moeten zijn dat ik na 7 jaar werkloosheid nog probeer aan het werk te komen maar blijkbaar houden ze me liever in de bijstand.

Gewenste Oplossing:

- Ik wil excuses van TIEM over de wijze waarop ik ben behandeld en dat ik door hun toedoen een baan ben kwijt geraakt.
- Ik wil weten of ik nog in het traject zit. Ik hoor niets van hen.
- Ik heb diverse malen gevraagd om een gesprek maar dat krijg ik niet. Ik wil een gesprek.
- Ik wil een traject waarin ik word bemiddeld naar een baan en een coach die me weer stimuleert om te solliciteren.