Klacht: Taxibus AV 070 Den Haag

Mick2067 op 02 december 2022 over Gemeente Den Haag in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 2 december 2022

Mw. Vischjager uit Den Haag uit haar onvrede over het feit dat het taxibusdienst AV 070 geen ritten meer boekt tussen 14.00 uur en 16.30 uur. Daarnaast is het niet mogelijk om ritten meer dan 14 dagen van tevoren te reserveren, wat haar mogelijkheden voor sociale bezoeken in de middag beperkt. Ze vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Je kunt geen rit meer boeken. Kreeg net te horen dat zij geen ritten meer tussen 14.00 uur en 16.30 uur boeken. Spitstijdens kon je al niet meer boeken. Rit boeken voor over 14 dagen kan al niet meer!
Gezellig even op de koffie of kopje thee ‘s-middags is er niet meer bij.

Echt, het is heel slecht!

Oplossen graag

Mw Vischjager

Gewenste Oplossing:

Dat je weer spontaan ergens naar toe kunt gaan.
Nu kan je nergens meer na toe.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Den Haag

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente Den Haag nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mick2067
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM