Mijn Klacht:
Geachte Gemeente Den Haag en AV070,
Mijn vader van 91 jaar maakt sinds kort veel gebruik van AV070 vervoersregeling. Hij is erg tevreden over deze dienstverlening, die is geregeld vanuit de Gemeente Den Haag.
Maar het is een paar keer onmogelijk geweest om van deze regeling gebruik te maken.
Omdat er te weinig chauffeurs zijn! Of dat er veel chauffeurs zijn uitgevallen door een Corona ziekte melding.
Of het is niet mogelijk om op bepaalde tijdstippen in de middaguren gebruik te maken van deze fijne dienstregeling.
Ik betreur dit heel erg. Aangezien dit in het verleden veel beter is geweest. Maar door de Corona pandemie is de serviceverlening ernstig in het gedrang gekomen. En de gevolgen hiervan zijn nog steeds voelbaar.
Ik hoop van harte dat hier snel een efficiënte oplossing voor wordt gevonden. Zodat de klant weer een prettige ervaring kan beleven.
Met een vriendelijke groet,
Een voormalig werknemer van AV070.
Gewenste Oplossing:
Een goede oplossing zou kunnen zijn:
Om oud werknemers weer in dienst te nemen. Biedt ze weer een jaar contract aan. En ik weet zeker dat velen hierop zullen reageren.
Omdat het bedrijf waarvoor ze hebben gewerkt. Een zeer goed bedrijf met uitstekende arbeidsvoorwaarden.
