Klacht: Geen boeking mogelijk voor av 070 wel als je betaalt kun je met de regio taxi ook is het onmogelijk als je plaatselijk bij de huisarts een abces moet laten verwijderen

Mitchell V doesburg op 29 december 2022 over Gemeente Den Haag in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 29 december 2022

Mitchell v. Doesburg ervaart problemen met het boeken van vervoer via av 070, vooral in urgente situaties zoals een bezoek aan de huisarts voor een pijnlijke ingreep. Ondanks lange wachttijden aan de telefoon blijkt het niet mogelijk om met av 070 te reizen, terwijl betaalde regio taxi's wel beschikbaar zijn. Hij voelt zich gefrustreerd over de nutteloosheid van zijn pasje in deze situatie.

Mijn Klacht:

Het maakt niet uit wanneer je boekt eerst 3 kwartier te wachten aan de telefoon om dan te horen dat je met de av070 nergens naar toe kan zelfs niet als je naar de huisarts moet om een abces open te laten snijden , dit is echt heel pijnlijk , maar wat heel gek is met een regio taxi kun je altijd als je maar betaald , en wat nog gekker is het is schoolvakantie voor zowel de kinderen als zowel de dag besteding dus deze week is het erg rustig en nog kun je nergens naar toe , waarom heb ik een pasje , totaal nutteloos dus mijn naam is Mitchell v doesburg , Soestdijksekade 580 2574cc den haag

Gewenste Oplossing:

Als je naar de dokter moet of de tandarts of zo iets maar het schijnt nooit te kunnen ik moet nu betalen 3,60 heen en 3,60 terug ik heb Wajong en dus arbeidsongeschikt , begeleid door middin , ik heb dit vervoer echt nodig

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Den Haag

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente Den Haag nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mitchell V doesburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM