Een klant van de Gemeente Den Haag uit zijn onvrede over de service, waarbij hij twee kapotte bestellingen ontving. Hij heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ervaart dat dit niet mogelijk is. De klant beschrijft de situatie als amateuristisch en overweegt om het bedrijf af te raden.
Jullie zijn echt maar echt zwaar amateuristisch. Ik ga jullie overal afraden. Jullie sturen mij twee kapotte bestellingen. Ik heb al een mail verstuurd, maar per mail zijn jullie niet te bereiken. Is echt afschuwelijk voor zo’n bedrijf als jullie.
Ik hoef helemaal niks meer van jullie. Jullie moeten je schamen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Den Haag
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente Den Haag nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
