J.A. Dorlas op 22 februari 2022 over Gemeente Den Haag in de categorie Gemeente
Een gebruiker ervaart problemen met het boeken van ritten bij AV070, de taxidienst voor invalide personen in Den Haag. Bij het aanvragen van een taxi blijkt er vaak geen beschikbaarheid te zijn, waardoor de gebruiker gedwongen is om met pijn naar een tram- of bushalte te gaan.
Elke keer als ik een invalide taxie nodig heb en bel met AV070 hebben zij geen rittijden beschikbaar
Ook gebeurd het vaak dat ik wel heen kan maar niet terug.
Zodat ik met een enkel die constant uit de kom is naar een tram of bushalte moet strompelen met veel pijn
J.a. Dorlas
Pasnummer c470109023
gebruik maken van de rit mogelijkheden voor zover ik deze nodig heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Den Haag
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente Den Haag nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
