Mijn Klacht:
het is mijn moeder al diverse keren overkomen dat de taxi van AV070 aangaf binnen enkele minuten op de plaats bestemming zou zijn, zonder dat de chauffeur zich daadwerkelijk heeft gemeld. Dit is gebeurt bij ziekenhuis Leyenburg op 20-08, en bij Brasserie Bijna Thuis, op 22-9.
Het pasnummer is 470112053. .
Mijn moeder is slecht ter been en 86 jaar. Graag uw aandacht voor een betere service.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de chauffeur zich daadwerkelijk meldt, en niet doorrijd wanneer mijn moeder zit te wachten.
