Terug

Klacht: Afvalverwekingsstation de werf 11P berekent teveel voor het puin

Xhans op 25 juli 2015 over Gemeente Den Haag in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gemeente Den Haag
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 25 juli 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over het Afvalverwerkingsstation in Den Haag, waar hij voor 20 zakken puin van 12 liter €20 moest betalen. Ondanks zijn uitleg dat 25 kg zakken betonmix een inhoud van 12 liter hebben, werd dit niet geaccepteerd door het personeel, en hij kreeg te horen dat hij in de toekomst geen puin meer mocht aanleveren.

Mijn Klacht:

Wij hebben 20 zakken van 12 liter gevuld met puin aangeleverd en moesten €20 euro betalen. Bij de verantwoordelijke aangegeven dat 25 kg zakken van betonmix een inhoud hebben van 12 liter, maar hij wou dit niet accepteren en zegt dat 25 kg zakken ook 25 liter zijn maar kg en liter zijn verschillende grootheden. Ik werd bedrijgd dat ik nooit meer puin op dit afvalstation mocht brengen.

Gewenste Oplossing:

We hebben € 3,50 teveel betaald, dus dit wil ik terug. De betreffende verantwoordelijke bijscholen over het verschil tussen kg en liter.
Excuus voor drijgementen dat ik daar geen afval meer mag brengen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Den Haag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gemeente Den Haag

Alle klachten over Gemeente Den Haag →

Vergelijkbare klachten in Gemeente

Alle klachten in Gemeente →
Meld uw Klacht over Gemeente Den Haag
Zo werkt het