Klacht: Lijn 68 altijd te laat of komt niet opdagen

Nicky W op 15 september 2017 over gemeente de Marne in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 15 september 2017

Een reiziger heeft klachten over buslijn 68 van Leens naar Winsum, die vaak te laat arriveert. Dit leidt ertoe dat hij regelmatig de trein mist naar school. Daarnaast ervaart hij problemen met een overvolle bus in de ochtend, waardoor het in- en uitchecken extra tijd kost.

Mijn Klacht:

Beste Qbuzz medewerkers, ik heb een klacht over lijn 68 die van Leens naar Winsum rijd om het uur. De bus komt bijna altijd te laat aan waardoor ik ’s ochtends bijna altijd de trein mis naar school, waardoor ik te laat aankom. Ook rijd er in de ochtend om 07:43 uur een klein busje die helemaal vol zit en het dus nog veel meer tijd kost om allemaal uit te checken en snel uit de bus te kunnen als die al laat is. Ik hoop bij deze dat jullie daar wat aan kunnen doen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er in de ochtend rond schooltijden een grote bus wordt ingezet die op tijd bij de bushalte aankomt, zoals er op ov9292 aan word gegeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over gemeente de Marne

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over gemeente de Marne nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM