Mijn Klacht:
Gister bezoeker aangemeld (telefonisch). Gedurende het bezoek via site saldo opgewaardeerd. Toen ik beziek wilde afmelden bij vertrek bleek parkeersessie gestopt te zijn zonder ‘mijn’ oodracht. Dit is de 2e keer dat het gebeurt. Contactformulier 3x geprobeerd in te vullen met foutmelding aan het eind. Gemeente kan natuurlijk niks doen als er een boete komt. En ik mag er weer achteraan. Dit is geen dienstverlening en de site werkt niet helemaal synchroon met de telefonische aanmelding blijkbaar. Gemeente, los het op ipv het bij de burger neer te leggen
Gewenste Oplossing:
Ik wil erop kunnen vertrouwen dat een parkeersessie niet 'uut zichzelf' stopt

