Klachtenbrief voor gemeente Amsterdam

Onderwerp: Klacht betreft onvoldoende verlichting onder galerij aan de Vrijheidslaan

[Achternaam],
[Voornaam],
[Straatnaam en Huisnummer],
[Postcode en Woonplaats],
[Emailadres],
[Telefoonnummer],

Gemeente Amsterdam
Afdeling Openbare Verlichting
Amstel 1
1011 PN Amsterdam
[email protected]

[De datum van vandaag],

Geachte heer/mevrouw,

Via deze brief wil ik een klacht indienen over de verlichting onder de galerij aan de Vrijheidslaan, aan de oneven kant. De huidige situatie is dat er onvoldoende verlichting is, wat de locatie gevaarlijk en ontoegankelijk maakt, met name in de avonduren. Zelfs de naambordjes zijn door de gebrekkige verlichting amper te lezen.

Na eerdere klachten waren er werknemers die beloofden dat het probleem die avond zou worden opgelost. Ondanks deze toezegging is er helaas nog steeds niet voldoende licht en is er niets veranderd.

Volgens artikel 7 van het Burgerlijk Wetboek heb ik, als gebruiker van de openbare ruimte, het recht op een veilige en toegankelijke omgeving. De huidige situatie voldoet niet aan dit recht. Naast dit recht heb ik, volgens hetzelfde artikel, ook het recht om de bedrijven en instanties die verantwoordelijk zijn voor de openbare ruimtes te houden aan de afspraken die zij hebben gemaakt over de toegankelijkheid van die ruimten.

Ik verzoek u daarom dringend om elektriciens te sturen die de verlichting correct aansluiten, zodat alle lampen onder de galerij volledig branden. Dit zal de veiligheid en toegankelijkheid van de galerij aanzienlijk verbeteren.

In afwachting van uw actie, teken ik,

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]