Mijn Klacht:
Op 24 september is mijn voertuig jntrecht weggesleept. Op 1 oktober kon ik wegens vakantie het voertuig pas ophalen. De kosten hiervoor waren 583 euro. De werkneemster meldde mij al dat het voertuig onterecht was weggesleept, echt moest ik bezwaar maken. Dit heb ik diezelfde week gedaan en werd uitgenodigd voor een zitting op 23 oktober.
Echter werd ik op 22 oktober door een medewerkster can Dienst Stadstoezicht gebeld mijn bezwaar terecht was en ik niet hoefde te komen. Het geld zou binnen twee weken worden geretourneerd.
Op 20 en 23 november heb ik meerdere malen gebeld met de melding dat ik mijn geld nog steeds niet heb ontvangen. Ik zou terug worden gebeld, echter is dit niet gebeurd. Ook zou ik mijn geld voor dit weekend ontvangen, ook dit is niet nagekomen. Ik eis een redelijke schadevergoeding voor het lang wachten op mijn geld en alle tijd die dit onterecht heeft gekost.
Kortom, de Gemeente Amsterdam heeft zich meerdere malen schuldig gemaakt aan het niet nakomen van afspraken en maakt al bijna twee maanden gebruik van mijn geld.
Gewenste Oplossing:
Zo spoedig mogelijk de kosten retour alsmede een redelijke schadevergoeding voor alle kosten voor het bezwaar maken, de kosten die ik heb gemaakt voor het ophalen van mijn voertuig alsmede een vergoeding voor de overlast die deze procedure heeft veroorzaakt.
