Klacht: Lift metrostation Ganzenhoef

coronie23 op 01 december 2019 over gemeente Amsterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 1 december 2019

Op metrostation Ganzenhoef in Amsterdam is de lift al meer dan een week defect, wat leidt tot ongemak voor reizigers, waaronder ouders met kinderwagens en ouderen. Daarnaast zijn de abri's op het perron verwijderd, waardoor reizigers minder beschutting hebben tegen de wind.

Mijn Klacht:

Op metrostation Ganzenhoef Amsterdam zuidoost is de lift al langer dan een week defect buiten werking.

Ik zie hoe ouders andere passagiers moeten vragen hun te helpen de kinderwagen op de roltrap naar beneden te dragen. Een heleboel mensen hebben haast en lopen door. Ook sommige ouderen zijn de dupe van. Ik moest laatst met de fiets ergens naar toe en durfde niet ermee naar boven met de roltrap te gaan.

Nog iets; De abri’s op het perron zijn ook weggehaald. Die boden ook bescherming tegen de soms harde wind

Gewenste Oplossing:

Wanneer de bovengenoemde problemen opgelost zijn.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over gemeente Amsterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over gemeente Amsterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door coronie23
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM