Mijn Klacht:
Hallo,
Ik ben nog steeds woest over een asociaal voorval bij mijn fietsenstalling vandaag.
Pas vorige week ben ik bevallen van mijn lieve baby boy Morris. Ik woon in de Eerste Jan vd Heijdestraat 101 op 2 hoog.
Het is natuurlijk heel lastig om een kinderwagen op- en af de trap te dragen. Ik mag de komende tijd ook niet tillen.
Daarom was het heel handig dat er een nieuwe fietsenstalling (van de gemeente) zit in de straat. Daar heb ik de kinderwagen neergezet en hiervoor ook betaald.
Nu kreeg ik vandaag te horen dat dit niet keer mag, terwijl de fietsenstalling vrijwel helemaal leeg is overigens. Na wat heen en weer bellen werd mij door de fietsenstalling manager van de Gemeente Amsterdam te verstaan gegeven dat de kinderwagen onmiddellijk weg moet. Hierop antwoordde ik nog niet te mogen tillen, maar daarop kwam als reactie “dat is niet mijn probleem, je zorgt er maar voor en anders zetten wij hem buiten”.
Wat een ongelooflijk onbeschofte en belachelijke reactie. En sowieso begrijp ik niet dat een kinderwagen hier niet mag staan. Zoals gezegd is de stalling vrijwel leeg.
Ik heb trouwens ook eerder gevraagd of het gewoon mocht en dat werd toen gewoon bevestigd.
Woest ben ik! Zou mooi zijn als jullie hier aandacht aan besteden.
Groeten van Vivian Buck
06 37424040
Gewenste Oplossing:
Excuus en kinderwagen mag weer in stalling.
(10)
