Klacht: GVB bus 31

GavinK op 30 juli 2012 over gemeente Amsterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 30 juli 2012

Een inwoner van Amsterdam Noord ervaart problemen met buslijn 31, die hij dagelijks nodig heeft om op tijd op zijn werk te komen. Ondanks dat hij op tijd bij de bushalte staat, rijdt de bus regelmatig zonder te stoppen door, zelfs wanneer de chauffeurs hem zien staan. Daarnaast nemen de bussen soms een andere route en vermijden ze de juiste halte.

Mijn Klacht:

Iedere ochtend moet ik de bus 31 hebben vanaf de (“09:04”)beemsterstraat in Amsterdam Noord (“Nieuwendam”)
Deze bus moet ik hebben om op tijd te komen op mijn werk.

Iedere ochtend wacht ik optijd op de bus en dan komt deze wel is te vroeg of net te laat. Dit vind ik in principe niet erg zolang ik de bus kan pakken.

Maar nu komt het vaak en regelmatig voor dat de bus door Rijd zonder reden. De busschauffeurs zien mij staan en rijden straal recht door.

Het komt zelfs wel is voor dat ze niet eens de route nemen die ze moeten maar gewoon rechtdoor en dus de bushalte ontwijken waar ze moeten stoppen!?

Gewenste Oplossing:

Oplossing laat de busschauffeurs op tijd vertrekken!
Laat de Buschauffeurs niet door rijden!
En de GVB klachten lijn was ook weer is niet bereikbaar vandaag in de ochtend!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM