Mijn Klacht:
Na het krijgen van mijn parkeervergunning na een voorlopige vergunning te hebben gehad zou Cition geld retouneren aangezien ik maar 3 maanden gebruik heb gemaakt van mijn voorlopige vergunning. Dit zou maximaal 10 werkdagen duren.
Een maand later nog geen geld ontvangen. Nu inmiddels meerdere malen geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar niemand van Cition bereikbaar. Er werd verzocht een email te sturen naar [email protected]. Zo gevraagd zo gedaan, binnen 24 uur zou je een antwoord terug mogen verwachten. Nu 4 dagen later nog niets vernomen, maar weer gebeld.
Enige wat je hoort, ik vind het heet vervelend voor u, maar Cition is onbereikbaar en kan niets voor u doen. Ik toon toch mijn medeleven…. Dank voor u medeleven gemeente Amsterdam, maar regel de zaken gewoon goed!
Gewenste Oplossing:
Wanneer de klacht wordt opgelost, geld terug gestort wordt, Cition een keer bereikbaar is, de afspraken na worden gekomen.
