Mijn Klacht:
Ipv mijn eigen factuur voor mijn trouwerij kreeg ik de factuur van iemand anders met naam adres en trouwdatum van de ander. Misschien zijn mijn persoonsgegevens ook naar een ander gegaan? Ik vind dit niet kunnen. Heb gemeld dat ik verkeerde ontvangen heb en heb inmiddels de juiste. Maar voelt niet goed dat er zo met persoonsgegevens wordt omgegaan. Ook geen excuus voor de fout gekregen. Met vr gr Ingrid Geers
Gewenste Oplossing:
Als er iets geregeld wordt dat persoonsgegevens niet bij anderen komen. Graag wil ik weten wat er met mijn factuur is gebeurd. En excuses hadden op zijn plaats geweest maar is nu niet meer nodig. Daar moet je niet om moeten vragen. Ik maak ook wel eens fout in mijn werk maar maak dan eerst excuses en ga het dan oplossen. Misschien een korting op mijn factuur?
