Klacht: Gemeentehuis

BEC3941 op 16 februari 2021 over Gemeente Alphen aan den Rijn in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 16 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wil paspoort aanvragen. Digitaal. Kom tot stap 1. Rest afgesloten. Dus onmogelijk. Toen gebeld. Medewerker vraagt mijn naam. Ok. Afspraak ok. Daarna vraagt hij geboortedatum en ……nummer. Dat gaat te ver. Heeft hij geen recht op. Staat ook niet in de voorwaarden. Onvriendelijk gesprek.

Gewenste Oplossing:

Vriendelijk blijven.Staat onder dit vakje. Nooit persoonlijke gegevens geven. Zie hieronder. Ben niet lastig. Maar een terechtwijzing zou wel netjes zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Alphen aan den Rijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente Alphen aan den Rijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BEC3941
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM