Klacht: slechte verwerking administratie

[email protected] op 19 maart 2019 over Gemeente Almere in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

door hun nalatigheid en het slecht verwerking van hun administratie laten ze de burgers die niet oplettend zijn telkens weer betalen voor iets wat al betaald is , maar doordat ze hun administratie niet op orde hebben , benadelen ze zo de burgers. Dit is al de 2 de keer dat ik dit heb mee gemaakt , heb ik iets betaald , komen ze volgend jaar meer met hetzelfde papier dat dit niet betaald is. gelukkig dat ik zo oplettend was en alles had gemaild en opgeslagen . En het gaat toch om een behoorlijk bedrag van 3.114,55 , waarbij ze ook nog dreigen hiermee als ik dit niet optijd weer zou betalen.

Gewenste Oplossing:

niet
als ze hun werkt correct gaan doen en de burger niet gaan benadelen. en alles eerst goed nakijken en controleren als iemand wel of niet af betaald heeft.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Almere

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente Almere nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM