Klacht: slecht aangeven parkeerzone vergunninghouders

jan.schoo op 30 december 2017 over Gemeente Alkmaar in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 30 december 2017

Een inwoner van de Catsstraat in Alkmaar heeft klachten over de onduidelijke signalering van parkeerzones voor vergunninghouders. Bezoekers hebben al meerdere keren een boete ontvangen omdat het bord dat de parkeerregels aangeeft moeilijk zichtbaar is door druk verkeer. Ondanks het gebruik van de parkeerapp Key2park, ontving een bezoeker alsnog een boete omdat de parkeeractie te laat werd geactiveerd.

Mijn Klacht:

ik woon sinds kort in de buurt oud overdie – Catsstraat.

mijn visites hebben al twee maal een parkeer bekeuring van 82,60 euro gekregen, het is ontzettend onduidelijk aangegeven dat er alleen geparkeerd mag worden door vergunninghouders. alleen als je de buurt inrijd staat er een bord maar door de drukke verkeersituatie zien de meeste dat bord niet. verder staat nergens iets aangegeven.
Om dit te voorkomen heb ik Key2park genomen, maar 2e kerstdag ging het toch nog mis de visites kwamen bij ons in huis waarna ik gelijk hun auto heb ingevoerd maar bleek te laat zij hadden om 15.00 uur een bekeuring en ik had om 15.11 de parkeeraktie geactiveerd, te laat dus.
Volgens mij weten de handhavers van de gemeente dit dus kunne ze altijd flinke boetes uitschrijven aan niets vermoedende parkeerders.

Gewenste Oplossing:

als er duidelijk op iedere straathoek of lantaarnpaal wordt aangegeven LET OP dit gebied allen bestemd is voor vergunninghouders.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM