Klacht: waterschade en domper

marjonkes op 07 november 2012 over GelreDome in de categorie Concerthallen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 september 2013
Bedrijf GelreDome
Categorie Concerthallen
Status Opgelost
Datum 7 november 2012

Een bezoeker van GelreDome op 19 oktober heeft schade aan zijn en de schoenen van zijn vriend door waterschade ervaren, wat leidde tot een onaangename geur. Ondanks een vertraging in het indienen van de klacht, uit de bezoeker zijn teleurstelling over zowel de schoenen als het concert. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Sorry voor mijn te late mail maar heb er over zitten twijfelen om dit te doen 19 okt was ik bij doe maar en door de waterschade zijn de schoenen van mij en me vriend toch wel beschadigd geworden en stinken nog jammer het was in het begin zo leuk ik weet dat ik eerder had meoten mailen maar is het een en ander gebeurd ook in de prive sfeer vandaar ook geen behoefte aan gehad maar vind t toch wel erg jammer van de schoenen en t concert

Gewenste Oplossing:

een vergoeding voor de schoenen en misschien n kaartje voor volgende symfonica?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GelreDome in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GelreDome een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM