Femmy boldewijn op 05 december 2022 over GelreDome in de categorie Concerthallen
Een bezoeker van GelreDome heeft geklaagd over de pendeldienst tijdens het Monster Jam evenement. Er waren onvoldoende pendelbussen beschikbaar om de bezoekers van de parkeerplaats naar de locatie te vervoeren, waardoor velen te laat of helemaal niet arriveerden.
We werden naar een parkeerplaats gestuurd, waar he met pendelbussen naar het gelredome gebracht zou worden. Er waren alleen geen tit weinig bussen, waardoor wij(en vele anderen met ons) te laat of niet bij monsterjam kwamen
Wij zouden graag de 20 euro terug krijgen, die we moesten betalen bij de parkeerplaats
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GelreDome in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
