Klacht: Slechte organisatie, sfeer verpesters

Judith Leenarts op 10 juni 2022 over GelreDome in de categorie Concerthallen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GelreDome
Categorie Concerthallen
Status Open
Datum 10 juni 2022

Tijdens het concert van Elton John in GelreDome werd het publiek aangemoedigd om mee te dansen, maar de beveiliging stond dit niet toe, wat leidde tot een negatieve sfeer. Daarnaast was er slechts één plek om drinken te bestellen, waar het personeel niet professioneel leek te handelen.

Mijn Klacht:

Bij Elton John geweest, waarbij je aan het begin aangemoedigd werd om mee te dansen. De beveiliging die er was stond dit echter totaal niet toe! Je moest op je plek blijven, geen cm ervanaf. Belachelijk!! Behoorlijke sfeer verpesting, gezien het concert geweldig was en je haast niet stil kon zitten.
Daarnaast was er maar op 1 plek de mogelijkheid om drinken te bestellen en de mensen die je daar moesten helpen waren ook niet bepaald professioneel.

Gewenste Oplossing:

Doe eens gezellig de volgende keer! En regel meer drankpunten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Judith Leenarts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM