Klacht: Schandalig parkeerbeleid

Cocojama op 27 juli 2022 over GelreDome in de categorie Concerthallen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GelreDome
Categorie Concerthallen
Status Open
Datum 27 juli 2022

Een bezoeker met een VIP-ticket ervoer geen voordelen en klaagt over het parkeerbeleid bij GelreDome. Er waren lange wachttijden, een overvolle bus zonder airco en chaos onder de bezoekers, wat resulteerde in extra kosten van 20 euro voor parkeren. De lange wachttijd om het terrein te verlaten heeft de algehele concertervaring negatief beïnvloed.

Mijn Klacht:

Wij hadden een vip ticket maar geen enkel voordeel hiervan. Parkeren bij burgers zoo is een schande met ellenlange wachttijden, een overvolle bus zonder airco, en totale chaos en agressie onder de bezoekers. We moesten nog eens 20 Euro extra betalen voor dit parkeerlachtertje. Kostte een UUR om weg te komen van het parkeer terrein en dat na de eindeloze rij voor de bus naar het parkeerterrein. Deze ervaring heeft het totale concert verziekt

Gewenste Oplossing:

Geld terug voor parkeren en beter beleid. Ik las dat dit bij concert van Elton John ook zo erg was, hier is veel pers aandacht voor geweest maar duidelkkk geen oplossing tot dus verre. Schandalig, zo zou GelreDome geen wereldsterren mogen ontvangen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GelreDome

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GelreDome nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cocojama
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM