Klacht: NitroCircusLive 1 dec Gelredome

Willycore op 03 december 2012 over GelreDome in de categorie Concerthallen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 27 september 2013
Bedrijf GelreDome
Categorie Concerthallen
Status Opgelost
Datum 3 december 2012

Een bezoeker van NitroCircus Live op 1 december in GelreDome ervoer aanzienlijke problemen met parkeren en het bereiken van de locatie. Na een lange file en een kostbare parkeerplaats, arriveerden zij pas om 21:00 uur, waarna de pauze al snel begon. Ondanks het betalen voor de duurste kaarten, hadden zij een slecht zicht op het evenement door een obstructie.

Mijn Klacht:

Wij zijn 1 december met 5 man naar NitroCircus Live geweest! We hadden rekening gehouden met de drukte en eventuele file dus zijn we optijd aangereden. Aangekomen in Arnhem stonden we in de file. Het begon om 19:30uur. We werden heel arnhem doorgeleid om bij een parkeerplaats te komen van een pitch&putt golfbaan. Op die parkeer plaats (eenbaans weg) hebben we nog eens 3 tot kwartier stilgestaan om eindelijk de auto te kunnen parkeren. Ook nog eens 13 euro voor de parkeerplaats moeten betalen!!! Vanaf de parkeerplaats zijn we met een bus naar het Gelredome vervoerd. Eindelijk aangekomen om 21:00 werd na 5 minuten al de pauze ingelast! We hadden de duurste kaarten! We zaten 4e rang! Maar hebben er niks van gezien omdat we achter een grote ramp zaten! Al met al met moeite de 2e helft nog mee kunnen maken en er maar de helft van kunnen zien! Heel erg slecht geregeld dit!!

Gewenste Oplossing:

Geld van de kaartjes terug!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GelreDome in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GelreDome een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM