Een bezoeker van GelreDome heeft geklaagd over de organisatie rondom het parkeren, waardoor hij meer dan de helft van de show heeft gemist. Ondanks dat hij ruim op tijd aanwezig was, moest hij 40 minuten wachten op het parkeerterrein door een gebrek aan beschikbare bussen.
Slechte organisatie vanaf parkeerterrein waardoor meer dan de helft van de show gemist. Ruim op tijd aanwezig, 40 minuten op parkeerterrein voor aanvang van de show. Geen/onvoldoende bussen beschikbaar.
Compensatie van de gemaakte kosten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GelreDome in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
