Gjdrelst op 05 december 2022 over GelreDome in de categorie Concerthallen
Een bezoeker van GelreDome heeft geklaagd over de lange wachttijd om binnen te komen, ondanks het op tijd vertrekken en het volgen van alle instructies. De persoon vond het onacceptabel dat zij pas tijdens de pauze de zaal konden betreden.
Optijd vertrokken, alle instructies opgevolgd.
Toch pas in de pauze binnen.
Echt te erg voor woorden.
Tegemoetkoming kosten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GelreDome in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
